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CONDICIONES DE COMPRA

 

Las presentes Condiciones Generales de Compra y la Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.barbacoistas.com (en adelante "el Sitio Web") del que Distribuciones y Carnicerías Campanillas SL  es titular. Distribuciones y Carnicerías Campanillas es una sociedad limitada con domicilio social en la c/ Luís Salazar nº 7 Campanillas CP29590 Málaga, España, provista de CIF nº B29541786, siendo una de sus marcas comerciales Barbacoistas.com

La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda de Internet de Barbacoistas.com presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por Barbacoistas.com en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.

 

Ámbito del contrato 

Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los productos de Barbacoistas.com a través de su página web, a consumidores a quienes se les pueda entregar pedidos en España.  Distribuciones y Carnicerías Campanillas SL informa de que su Sitio Web se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años.

Distribuciones y Carnicerías Campanillas SL se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un usuario si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.

 

Precio

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios que aparecen detallados en cada producto incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. Distribuciones y Carnicerías Campanillas SL se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, productos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo.

Los gastos de envío serán de 16,00 € para España salvo Canarias, Ceuta y Melilla que, por motivos de transporte, es difícil de acceder. Para pedidos superiores a 70 € los gastos serán gratis.

 

Pago

Todas las compras se pueden pagar con tarjeta de crédito, transferencia y Sistema PayPal. En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza, durante el proceso de compra, en la pantalla correspondiente.

El cliente debe notificar a Distribuciones y Carnicerías Campanillas SL cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante e-mail o vía telefónica, en el menor plazo posible para que la empresa pueda realizar las gestiones oportunas.

Adicionalmente los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude, que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. Barbacoistas.com no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

 

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los productos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, se informará inmediatamente al cliente y se procederá al reembolso de cualquier cantidad que hubiera podido haber abonado.

 

Entrega

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente, que puede ser distinta a la de su residencia habitual, pudiéndose enviar a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que se desee hacer un regalo. En cualquiera de los supuestos se exigirá la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el producto mediante documento oficial que le identifique y firma del albarán de entrega. El plazo de entrega que se fije en el Sitio Web tendrá carácter meramente indicativo. No obstante, Barbacoistas.com se esforzará por respetar ese plazo, no siendo responsable en caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado.

 

Devoluciones (en caso de defecto)

Dispones de un plazo de 7 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para devolverlo. Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente llamando al 952 433 278 y pasaremos a recoger tu compra a la dirección de entrega que indicaste. La devolución no tiene coste alguno para el cliente.

 

Garantía de los productos adquiridos

La garantía contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Barbacoistas.com responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega, siempre y cuando el cliente haya informado a Barbacoistas.com de dicha falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

 

Atención al Cliente

Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre la tienda on-line, puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico ventas@barbacoistas.com y también llamando al 952 433 278 en el caso de España.

Barbacoistas.com atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, antes del plazo de un mes. En caso de que su solicitud no sea resuelta satisfactoriamente, podrá acudir a los juzgados y tribunales que se indican a continuación. 

 

Ley Aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Compra están sometidas a la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.


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